A megrendelés menete

Megrendelés Menete, Vásárlási Feltételek

Megrendelés leadása

Kérjük, hogy a termékeinkről a honlapon keresztül tájékozódjon és a webáruházunkon keresztül rendeljen!
E-mailben és telefonon csak akkor fogadunk megrendeléseket, ha a webáruházon keresztüli rendelés Önnek akadályt jelent.

További elérhetőségeink

A megadott személyes adatokat bizalmasan kezeljük, azokat kizárólag a rendelés teljesítésének céljaira használjuk fel, harmadik félnek semmilyen formában nem adjuk tovább. Részletes adatkezelési tájékoztatónkat letöltheti itt, vagy az erre vonatkozó menüpontban.

Ön rendelés feladása nélkül is tájékozódhat termékeinkről. Ebben az esetben a személyes adatok megadása nem szükséges.

A megrendeléshez szükséges adatok a következőek:

- pontos számlázási cégnév és cím,
- amennyiben ön gazdasági tevékenységet folytató magánszemély, vagy gazdasági társaság az ön ADÓSZÁMA, amit webshopunkban a megjegyzés rovatban kérünk feltüntetni,
- pontos szállítási név és cím (amennyiben a számlázási és szállítási cím eltér),
- a megrendelő (ügyintéző) neve,
- a megrendelő (ügyintéző) elérhetősége (telefonszám, faxszám, email cím),
- amennyiben semmiképpen nem jó az utánvétes fizetési mód Önnek, kérjük, hogy külön jelezze webshopunk megjegyzés rovatában számunkra, hogy előre utalással kíván fizetni,
- kártevő faj(ok) neve, amelyekre csapdát szeretne,
- csapdatípus megnevezése (ha a fajt többféle csapdatípussal is fogható),
- rendelendő mennyiség.

A fenti adatok hiányában a rendelést nem áll módunkban elfogadni! Kérjük Önöket, hogy a számlázási név és cím megadásakor fokozott figyelemmel járjanak el, mert ezen adatokat a számla kiállítását követően már nem tudjuk módosítani!

Az elektronikusan elküldött megrendelés sikeres beérkezéséről minden esetben visszajelzést küldünk. Kizárólag a visszaigazolt megrendelések tekinthetők érvényesnek. A beérkezett megrendelések feldolgozása a kézhezvételt követően azonnal megkezdődik. A csomag feladása raktáron lévő termékek esetében 2-3 munkanap. Abban az esetben, ha a termék nincs raktáron, a szállítási idő ettől eltérő lehet. Amennyiben a megrendelés teljesítése bármilyen okból akadályba ütközik, úgy haladéktalanul felvesszük Önnel a kapcsolatot telefon, e-mail vagy telefax útján, a továbbiak egyeztetése érdekében. Mindent megteszünk annak érdekében, hogy megrendelése mihamarabb megérkezzen Önhöz, de az esetleges szállítási késedelem, vagy a megrendelés rajtunk kívül álló okból történő teljes meghiúsulása esetén kártérítési kötelezettség Intézetünket nem terheli.

A rendelés éves megtervezésekor célszerű a terméklistánkban megnézni az egyes fajok után feltüntetett dátumot, amely a megrendelés javasolt időpontját adja meg. Ha ebben az időpontban rendeli meg a csapdáit, biztosan időben ki tudja helyezni őket, és sikeres lesz az előrejelzése.

Kérjük, hogy az adatainál a telefonszámát és/vagy az e-mail címét is feltétlenül adja meg, hogy ha a megrendelésének feldolgozása közben bármilyen probléma merülne fel, akkor felvehessük Önnel azonnal a kapcsolatot. Kérjük, olyan telefonszámot adjon meg, melyen munkatársunk munkaidőben elérheti!

Az aktuális árakkal, a szállítással és a fizetéssel kapcsolatos információk a webshopunkban érhetők el.

Felelősség és garancia

Mindaddig garantáljuk termékeinek minőségét, míg azok kezelése megfelelő és pontosan a csatolt, részletes útmutatókban leírtak szerint történt. Kérjük, hogy minden esetben olvassa el figyelmesen a csatolt útmutatókat, mielőtt elkezdené a csapdák összerakását és kihelyezését! Intézetünk minden olyan reklamációt elhárít, amely a helytelen használatból és a szakértelem hiányából erednek!

A rendelés elküldésével az ügyfél elismeri, hogy elolvasta, megértette és elfogadja az általános vásárlási feltételeket.

További felvilágosítás, felmerülő bármely kérdés, ill. esetleges probléma esetén Munkatársaink szívesen állnak rendelkezésére hétfőtől csütörtökig: 8:00-16:00, pénteken: 8:00-14:00 között a fentiekben megadott telefonszámon! Munkaidőn kívüli időpontban kérdését email-ben is meg tudja nekünk írni!

Köszönjük érdeklődését. Jó vásárlást és csapdázást kívánunk!

A CSALOMON® CSAPAT

Intézetünk további adatai